Zasady pracy redakcji · aktualizacja 17 sierpnia 2026
Polityka redakcyjna
Tekst o zdrowiu bez podanego autora, źródła i daty przeglądu jest tylko opinią z internetu. Spisaliśmy więc, skąd bierzemy informacje, kto je sprawdza i co robimy, gdy się pomylimy.
Po co spisujemy zasady pracy redakcji
Bo czytelnik ma prawo sprawdzić, na czym opiera się zdanie, które właśnie przeczytał. Jawna procedura pozwala też wychwycić błąd: gdy zasada jest zapisana, łatwo pokazać, że ktoś jej nie dotrzymał.
Treści o zdrowiu trafiają do osób, które szukają odpowiedzi w gorszym momencie niż zwykle: w nocy, po tygodniu bólu nadbrzusza, po wyniku badania, którego nikt nie wytłumaczył. Łatwo wtedy przyjąć każde stanowcze zdanie za prawdę. Dlatego przy każdym materiale podajemy autora, recenzenta z numerem prawa wykonywania zawodu, datę publikacji i datę ostatniego przeglądu, a na końcu listę źródeł.
Serwis prowadzi podmiot leczniczy, który udziela też konsultacji online, więc mamy tu jawny interes komercyjny. Rozdzielamy go od treści w prosty sposób: żaden artykuł nie jest sponsorowany przez producenta leku, nie sprzedajemy miejsc reklamowych i nie umieszczamy tekstów, których jedynym celem byłoby przekonanie kogokolwiek do zamówienia recepty. Fragmenty handlowe są wyraźnie oznaczone jako wezwanie do konsultacji i zawsze podają cenę oraz zasady zwrotu, opisane w tekście jak to działa.
Jak powstaje i jak jest sprawdzany pojedynczy tekst
Redakcja pisze materiał na podstawie dokumentów źródłowych, a nie cudzych artykułów, po czym lekarz z numerem PWZ czyta go pod kątem medycznym i zgłasza poprawki. Publikacja następuje po tym przeglądzie, nie przed nim.
Źródła i kolejność, w jakiej po nie sięgamy
Na pierwszym miejscu znajdują się charakterystyki produktów leczniczych zatwierdzone przez urząd rejestracyjny oraz Rejestr Produktów Leczniczych prowadzony przez URPL. Dalej wytyczne towarzystw naukowych, w tym zalecenia Polskiego Towarzystwa Gastroenterologii oraz konsensus z Maastricht dotyczący zakażenia Helicobacter pylori. Na końcu przeglądy systematyczne i badania kliniczne, gdy wytyczne czegoś nie rozstrzygają.
Do czego nie sięgamy: do forów, do materiałów marketingowych producentów, do tekstów konkurencji i do treści bez podanego autorstwa. Jeśli jakieś twierdzenie krąży po internecie, a nie ma go w żadnym dokumencie źródłowym, po prostu go nie powtarzamy.
Kategorię dostępności leku sprawdzamy w rejestrze, nie z pamięci
Zdanie „ten lek jest na receptę" bywa fałszywe przy tej samej substancji. Preparaty z omeprazolem i pantoprazolem występują w Rejestrze Produktów Leczniczych zarówno jako produkty wydawane z przepisu lekarza, jak i jako produkty dostępne bez recepty, a granicę wyznaczają moc i wielkość opakowania. Ta sama nazwa substancji może więc oznaczać w aptece dwie różne kategorie. Dlatego status Rp lub OTC weryfikujemy w rejestrze przy każdej aktualizacji tekstu, a nie z pamięci redaktora. Różnice między grupami leków hamujących wydzielanie kwasu opisaliśmy przy działaniu inhibitorów pompy protonowej, a praktyczne skutki tego podziału przy tekście zgaga co brać.
Nie podajemy dawkowania
Napiszemy, w jakich postaciach i mocach lek bywa dostępny, jak szybko działa i po czym poznać brak reakcji na leczenie. Nie napiszemy, ile tabletek wziąć i przez ile dni. Dobór dawki zależy od masy ciała, wieku, czynności nerek i wątroby, pozostałych leków oraz od tego, czy pacjentka jest w ciąży, a tych zmiennych artykuł nie zna. Ta decyzja należy do lekarza prowadzącego konsultację.
Recenzja medyczna i data przeglądu
Każdy materiał czyta lekarz wskazany imiennie w zakładce nasi lekarze, z numerem prawa wykonywania zawodu możliwym do sprawdzenia w publicznym rejestrze. Recenzent zgłasza uwagi, redakcja je wprowadza, a przy tekście pojawia się data przeglądu. Gdy w materiale nie ma daty aktualizacji, znaczy to, że nie przeszedł jeszcze tej ścieżki, i takiego tekstu u nas nie publikujemy.
W przygotowaniu materiałów korzystamy z narzędzi wspomagających pisanie i porządkowanie źródeł. Odpowiedzialność za treść ponosi redakcja, a za warstwę medyczną recenzent, i żadne narzędzie tego nie zmienia ani nie zastępuje.
Kiedy tekst wraca do poprawki
- Zmiana w charakterystyce produktu leczniczego. Nowe przeciwwskazanie, nowa interakcja albo zmiana kategorii dostępności wymusza aktualizację w tekstach, które ten lek opisują.
- Nowa wersja wytycznych. Zalecenia dotyczące eradykacji zakażenia żołądka czy postępowania w dyspepsji zmieniają się co kilka lat i pociągają za sobą zmiany w naszych materiałach.
- Zgłoszenie czytelnika lub farmaceuty. Każde traktujemy jak sygnał do sprawdzenia, nawet gdy okazuje się nietrafione.
- Przegląd okresowy. Teksty najczęściej czytane wracają na biurko recenzenta niezależnie od tego, czy coś się zmieniło.
Czego w tym serwisie nie znajdziesz
Nie publikujemy opinii pacjentów, ocen w gwiazdkach ani liczników zadowolonych klientów, bo takich danych nie da się zweryfikować, a ich wymyślanie byłoby wprowadzaniem w błąd. Nie umieszczamy logotypów mediów, które o nas nie pisały. Nie obiecujemy wystawienia recepty, ponieważ decyzja należy do lekarza i bywa odmowna. Nie publikujemy też historii pacjentów, nawet zanonimizowanych, skoro dotyczą danych o zdrowiu.
Znalazłeś błąd? Napisz na adres z zakładki kontakt i podaj adres strony oraz fragment, który budzi wątpliwości. Jeżeli zgłoszenie się potwierdzi, poprawiamy tekst i zmieniamy datę aktualizacji, żeby zmiana była widoczna. Gdy sprawa jest sporna, dopisujemy wyjaśnienie zamiast po cichu kasować akapit.
Artykuł nie oceni Twojego przypadku
Opis choroby porządkuje wiedzę, ale decyzję o leczeniu podejmuje lekarz po przeczytaniu wywiadu. Jeśli objawy trwają lub wracają, przenieś pytanie z wyszukiwarki do formularza medycznego.
Przedmiotem usługi jest konsultacja lekarska. Odmowa z przyczyn medycznych oznacza zwrot opłaty.Kontakt i dalsze kroki
Uwagi do treści przyjmujemy na adres e-mail podany w zakładce kontakt. Sprawy dotyczące konkretnego zamówienia prowadzimy w wiadomościach przy tym zamówieniu, ponieważ tam lekarz widzi wywiad.
Zgłoszenia merytoryczne czytamy w kolejności wpływu i odpowiadamy pisemnie. Przy zgłoszeniu pomaga wskazanie źródła, na które się powołujesz, choćby ogólnie: charakterystyka produktu, wytyczne towarzystwa, komunikat urzędu. Dane rejestrowe spółki oraz kanały kontaktu zebraliśmy na stronie kontakt.
Jeżeli szukasz konkretnego tematu z zakresu układu pokarmowego, przegląd wszystkich obszarów zaczyna się na stronie głównej, a informacje o osobie odpowiedzialnej za weryfikację medyczną znajdziesz w zakładce nasi lekarze.
Autor, recenzja medyczna i źródła
- Rejestr Produktów Leczniczych (URPL): kategorie dostępności, moce, postacie i wielkości opakowań
- Charakterystyki produktów leczniczych dla inhibitorów pompy protonowej, antagonistów receptora H2 oraz preparatów alginianowych i zobojętniających
- Wytyczne Polskiego Towarzystwa Gastroenterologii dotyczące postępowania w chorobie refluksowej przełyku oraz w dyspepsji
- Konsensus z Maastricht: rozpoznawanie i leczenie zakażenia Helicobacter pylori
- Europejska Agencja Leków: komunikaty bezpieczeństwa i dokumenty rejestracyjne
- Rejestr Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą
Materiał ma charakter informacyjny i nie zastępuje konsultacji lekarskiej. Nie podajemy dawkowania, ponieważ dobór leku, jego mocy i czasu leczenia należy do lekarza znającego pełny obraz sytuacji pacjenta. O wystawieniu e-recepty decyduje lekarz i może odmówić, gdy przemawiają za tym względy medyczne. W stanie nagłego zagrożenia życia zadzwoń pod numer 112.